Mehr Zeit für die Kund:innen

Die Pflegedokumentation beim Ambulanten Pflegedienst Christophorus VICA ist komplett digital! Die Dokumentation und der lange Pflegebericht mit Stift und Papier sind Vergangenheit – alles wird komfortabel und in kurzer Zeit per Diensthandy erledigt.
Frau Dragomirovic besucht heute Frau Schmidt. Die VICA-Kundin ist Diabetikerin und lebt allein. Zweimal täglich kommt daher die Altenpflegerin zur 81-Jährigen. Sie erkundigt sich nach ihrem Befinden, überprüft die Vitalwerte, misst den Blutzucker und spritzt Insulin. Beim Anziehen der Kompressionsstrümpfe fällt ihr eine kleine offene Stelle am Bein der Patientin auf, die diese gar nicht bemerkt hatte. Die Wunde wird dokumentiert, ihre Maße eingegeben und mit einem Foto festgehalten. Der gesamte Besuch muss anschließend nicht mehr aufgeschrieben werden: „Mit dem neuen System kann ich meinen Pflegebericht direkt ins Handy einsprechen“, erklärt Frau Dragomirovic, „und die Spracherkennung erstellt meinen Bericht.“ Während des Berichtes übernimmt die Sprachaufzeichnung sogar die darin genannten Vitalwerte und trägt sie selbständig in die entsprechenden Listen ein. Man kann diese aber auch händisch im Handy eintragen.
Auch die Abrechnung erfolgt nun digital. Die Pflegekraft zeichnet nach jedem Besuch einen Bericht mit den geplanten bzw. absolvierten Leistungen auf. Alle Vorgänge sind am selben Tag synchronisiert auch der entsprechenden Pflegeleitung zur Kontrolle zugänglich. „Manchmal initiiert die Pflegekraft z. B. einen Arztbesuch, wenn es der Kundin nicht gut geht. Dann kann dieser zur Vorbereitung den Bericht direkt zugesendet bekommen mit den aktuellen Werten. Oder eine Medikation muss umgestellt werden – dann können wir direkt die letzten Messwerte digital übermitteln“, erklärt VICA-Pflegedienstleiterin Ruth Hessel.
Die Neuerungen begeistern die VICA-Pflegekräfte: „Ich kann lückenlos und effizient dokumentieren, ich kann komfortabel meinen Bericht einsprechen – und die gewonnene Zeit kann ich meinen Patient:innen widmen“, freut sich Frau Dragomirovic.